FAQ’s

Procedimientos

¿Cómo se que requiero una cirugía?

Es muy común que luego de 2 o 3 meses de dolor continuo en la espalda, más aún en los casos en que ya se recurrió a un método alternativo, la solución más viable sea realizarse un procedimiento quirúrgico.

¿Cómo son los procedimientos?

Nuestros procedimientos en general son de baja invasividad, esto significa que el médico realiza incisiones muy pequeñas durante la cirugía que dura en promedio 40 minutos, así como tiempos de recuperación muy cortos.

En la mayoría de los casos, el paciente sale caminando del hospital el mismo día en que lo operan, independientemente del procedimiento que se haya realizado.

¿Cuánto tiempo toma mi recuperación?

Los tiempos de recuperación son sumamente breves. La tecnología ha permitido que la mayoría de nuestros pacientes salgan caminando del hospital el mismo día en que se realizó la cirugía.

¿Qué tratamientos alternativos tengo si no quiero operarme?

Existe un amplio rango de tratamientos alternativos a los dolores de espalda que pueden funcionar en algunos casos y solo para lesiones menores.

Sin embargo, recurrir a otras opciones en los casos en que la cirugía es requerida puede resultar altamente costoso por las consecuencias de un tratamiento mal aplicado.

¿Qué tipo de procedimiento quirúrgico me corresponde?

Si ya cuentas con un diagnóstico previo es muy probable que te podamos orientar de la mano de nuestros médicos asociados. Para esto es necesaria la revisión exhaustiva de toda la información disponible, así como una consulta que permita identificar la situación que está generando el malestar.

¿Es necesario realizarme nuevos exámenes médicos?

No necesariamente.

Es altamente probable que los estudios que ya te hayan solicitado permitan a nuestros médicos asociados entender tu situación, siempre y cuando sean recientes.

Sin embargo, corresponde únicamente a ellos determinar si se requiere algún examen adicional para emitir alguna recomendación. Estos estudios los puedes realizar en tu país de origen.

¿Quién certifica la calidad de los productos que se utilizan?

En DOMA manejamos únicamente productos certificados por la Food and Drug Adminstration (FDA), así como por la Comunidad Europea (CE).

Las alternativas que ponemos a su disposición son las mismas que se utilizan en Estados Unidos, Canadá, Europa y Asia; marcas que a su vez nosotros comercializamos en México, lo que nos permite ofrecer precios más accesibles.

¿Cuánto tiempo tarda la cirugía?

La mayor parte de los procedimientos se realizan máximo en 60 minutos, aunque suelen promediar 40 minutos dentro del quirófano. Desde luego, todo depende de la situación y procedimiento sugerido por el médico.

¿Qué sucede si decido esperar?

La decisión sobre cuándo atender el malestar y bajo qué procedimiento siempre está en manos de quien tiene el padecimiento.

En el caso de la columna vertebral encontramos cierto tipo de patologías, en particular las degenerativas, en las que el tiempo puede ser crucial para evitar una lesión con mayores consecuencias.

¿Es más cara una cirugía que una terapia alternativa?

Optar por procedimientos o terapias alternativas para cierto tipo de condiciones o patologías puede representar un costo mayor, pues el paciente se corre el riesgo de recibir un procedimiento mal aplicado y por lo tanto una lesión mayor.

Médicos

¿Cómo puedo conocer a los médicos?

Nuestra página es un portal que permite acceder a los médicos con mayor experiencia y preparación no sólo en México, sino en el mundo.

Quienes a su vez, ofrecen la posibilidad de tener una consulta en el país o vía remota, en la que el paciente podrá plantear directamente las preguntas e inquietudes que tenga sobre su padecimiento.

¿Qué experiencia tienen los médicos?

Todos nuestros médicos asociados cuentan con una amplia experiencia en la realización de los procedimientos quirúrgicos que se ofrecen por DOMA.

Dentro de nuestra página encontrarás toda la información sobre nuestros médicos asociados, su preparación, afiliaciones, reconocimientos y logros, así como los procedimientos que realizan.

¿Cuáles son los pasos a seguir?

Los pasos clave dentro de nuestro proceso son los siguientes:

  1. Firmar una breve solicitud que está disponible en nuestra página.
  2. Remitir el formato de información clínica, también disponible en la página.
  3. Agendar una consulta con el médico elegido, ya sea presencial o en forma remota. 
  4. Programa el tratamiento recomendado o la fecha para llevar a cabo el procedimiento.

En todo momento del proceso estarás acompañador por uno de nuestros ejecutivos.

Experiencia DOMA

¿En qué consiste la Experiencia DOMA?

La Experiencia DOMA es en un servicio integral de la más alta calidad a nuestros pacientes, a quienes vemos como huéspedes.

Nuestro modelo 360 permite brindar una asistencia completa durante tu estancia en el país, que comienza desde el momento en el que llegas al aeropuerto, donde te recibirá uno de nuestros agentes.

Además, serás hospedado en los mejores hoteles ubicados en las zonas de mayor atractivo y prestigio de la Ciudad de México, y en todo momento contarás con un servicio de Concierge personalizado para atender todo lo relacionado con tu visita, desde un punto de vista médico y turístico.

Pero, no conozco México

La Ciudad de México ha sido catalogada por el New York Times como “la metrópoli que lo tiene todo”, desde museos, historia, tradición y cultura, hasta sabores inigualables y vida nocturna. Es una ciudad cosmopolita que simplemente no te puedes perder.

Según el número de días que estés de visita, recibirás un itinerario personalizado a tus gustos e intereses para que te lleves la mejor versión de nosotros.

Contamos con agentes orientados para este fin, y en todo momento dispondrás de un Concierge personal que te acompañará durante tu visita, ya sea turística o sólo para atención médica.

¿Cómo trasladarme a la Ciudad de México?

La Ciudad de México tiene una conectividad aérea excepcional con las principales ciudades de Estados Unidos y Canadá.

Si así lo deseas, nosotros nos hacemos cargo de coordinar tu llega, solamente necesitamos saber la fecha, punto de partida y los días que quieres estar en México, y uno de nuestros agentes hará un plan acorde a tu estancia.

¿En dónde me hospedaría?

Para tu estancia recibirás alternativas y recomendaciones en función de tus gustos, intereses y presupuesto.

En todo momento nuestras recomendaciones de estancia se encuentran escrupulosamente seleccionadas, para brindar los más altos estándares de servicio y calidad que garanticen tu comodidad y tranquilidad.

¿Quién me puede/debe acompañar?

No es indispensable que nuestro paciente venga acompañado, pero lo común es que venga con alguien de confianza, ya sea un familiar o amigo.

Nuestro servicio de Concierge privado incluye a todos, paciente y acompañante.

¿Qué tan flexible es el modelo de servicio de DOMA?

Nuestro modelo de atención es 100% adaptable a las necesidades, requerimientos y exigencias de nuestros clientes.

Podemos gestionar todo lo relacionado con el traslado, estancia y visita a México, o hacernos cargo únicamente de la parte médica.